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로봇 공정 자동화

로봇 공정 자동화

FPT Software는 동남아시아의 선도적인 디지털 변환 서비스 제공 업체로서 RPA 서비스 하청업체와 협력하여 고객에게 RPA 제품과 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다.

연락처

RPA는 우리가 살고 사업하는 방식을 변화시키고 있습니다. FPT 소프트웨어는 정보 기술 분야의 신뢰할 수 있는 파트너가 되기를 원하며 산업에 대한 깊은 지식과 기술력으로 기업들이 비즈니스 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

“2020 년까지 110-140 백만 FTE가 자동화 도구 및 소프트웨어로 대체될 수 있습니다 ” – 맥킨지

RPA의 일반적인 응용 프로그램

산업 프로세스

 BFSI

 의료

 통신회사

 소매

 제조

 기타

기업 프로세스

 금융

 공급망

사람관리

IT

왜 FPT의 BFSI를 선택하는가?

FPT의 RPA 서비스 제공

1

요구사항 정의

제안된 프로세스를 평가하는 거버넌스 프레임워크
프로세스 정의 및 정
관리 지표 및 대시보드
커뮤니케이션 계획

2

평가

도구 및 자동화 솔루션 연구 (PoC) 및 추천
구현 툴 식별
자동화 솔루션 아키텍처 디자인 및 통합 접근법 정의

3

개발 및 구현

로봇과 연동 및 모니터링을위한 디자인 스튜디오, 로봇, 서버를 포함한 RPA 솔루션 구축
프론트엔드 챗봇 구축, 통합 (AI 엔진 IBM 왓슨, FPT AI, 아라고)
오토메이션 딜리버리, 배치, 테스트, 유지 보수를 개선하기 위한 내부 유틸리티 구축

4

관리된 서비스,
우수 센터

문선 교육 및 지원 제공
최신 자동화 동향과 기술 평가 및 권장
변경 관리 지원
관리된 서비스

왜 FPT의 RPA 서비스인가?

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숙련된 인재 풀

600명 이상의 엔지니어RPA, AI, 챗봇, OCR 전문가

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심층기술

다양한 글로벌 RPA, AI, 자연어 이해 (NLU) 등 다양한 기술에 대한 깊은 지식

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업계지식

은행 및 금융, 통신 등의 고객 만족을 보장하는 업계 노하우

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우리의 파트너십

RPA의 글로벌 리더와의 강력한 파트너십: UiPath, Kofax Kapow

FPT의 성공 사례

보험 에이전트를 위한 자동 데이터 입력

고객은 하청업체 관리 시스템의 주문 입력“UI 사용하여 수동 생성 프로세스 진입 데이터 수집을 자동화하는 것을 원합니다. FPT RPA 사용하여 수동 주문 입력 프로세스를 자동화하는 프로젝트를 제안합니다. 프로젝트는 FTE 비용 절감, 고객 서비스 향상에 초점을 맞춤으로써 직원 성과 향상, 인적 오류 감소로 품질 향상하는 도움이 됩니다.

신입 사원, 계약 갱신, 조달

고객은 신입 사원을 위한 IT 설정 조달 요청 처리 프로세스를 자동화하는 것을 원합니다. FPT 수동 작업을 자동화하기 위해 UIPath 사용하는 RPA 솔루션을 제안합니다. 프로젝트를 통해 고객은 평균 처리 시간 (AHT) 단축, 직원 성과 향상, 평균 응답 시간 (ART) 단축, 고객 만족도 향상시킬 있습니다

여행 비용 계산을 위한 RPA

고객은 여행 경비 및 수당을 계산하는 데 많은 노력과 시간을 소요됩니다. 그들은 짧은 시간과 긴급한 마감기간 내 자동적이고 정확하고 신속하게 수행되어야 한다고 기대합니다. FPT는이 프로젝트에 Kofax Kapow, Pentaho 툴을 적용할 것을 제안합니다.