코로나 바이러스 (Covid-19)가 계속 확산되는 상황에 FPT Software는 잠재적 영향에 대한 인식을 높아졌고 비즈니스 연속성을 유지하면서 직원, 고객 및 파트너의 건강과 안전을 보호하기 위한 여러 조치를 취하고 있다.
원칙:
1. FPT Software의 직원들과 그들의 가족, 고객 및 파트너의 건강은 우리의 으뜸의 관심사이다. 이 어려운 시기에 모든 결정을 내릴 때 이 원칙을 우선시한다.
2. 고객 비즈니스 연속성을 목표로 회사의 전체 역량을 개선하고자 한다. 글로벌 기술 업체로서 우선 순위가 높은 두 가지의 기술 범주: 디지털 사무환경 및 디지털 기술로 나누며 접근성과 역량을 확장하여 직원들의 생산성을 높이는데 필요한 시스템을 갖추도록 한다.
한편, FPT 전무 응웬 카이 환(Nguyen Khai Hoan) 이 비상 대응팀 (Emergency Response Team, ERT)을 구성하라고 지시했다. 이 태스크 포스팀은 (1) 리스크 파악, (2) 업무연속성계획(BCP)을 포함한 리스크 관리 및 (3) 예방의료 정책을 책임 맡게 된다. ERT는 Covid-19에 관한 최신 정보 및 회사 정책을 모든 고객, 직원 및 기타 주요 이해당사자에게 전달하는 역할을 한다. 모든 결정에서 ERT는 당국 방역 관계자의 규정에 따라 엄격하게 준수한다.
FPT의 주요 예방 조치에는 아래와 같다:
1. 건강하고 안전한 근무환경을 유지하기 위해 사무실 프로토콜을 향상시킨다. 여러 조치 중에 FPT Software는 몸이 안 좋은 직원들에게 재택근무를 권유한다. 근무공간은 정기적으로 대청소 및 살균을 시행하고 위생 모범 사례에 대한 시각적 알림을 여러 위치에 표시하여 위생 처리된다.
2. 모든 FPT Software 직원은 회사 모바일 애플리케이션인 myFPT를 통해 건강 상태를 자주 업데이트 권장한다.
3. 화사 입구, 사무실 앞 여러 장소에 손 소독제와 비접촉식 체온계를 비치한다. 화사에서 효과적인 손위생 증진을 위해 비누와 알코올 성분의 손세정제를 적절히 구비된다.
4. 직원들에게 상주 전에 급성 호흡기 질환의 증상이 있는지 확인하고, 증상이 있을 경우 상사에게 알리고 몸이 안 좋은 경우 휴가를 권장한다.
5. 여행 중 또는 상주 중에 병에 걸린 직원은 즉시 상사에게 알리고 필요한 경우 의료 서비스 제공자에게 조언을 구해야 한다는 것을 권한다.
6. 글로벌 IT 기업으로서 FPT는 인종, 민족 또는 국적에 근거한 감염 가능성에 대해 추정하지 말고 질병통제예방센터(CDC) 및 공중 보건 당국에서 제공한 객관적인 정보를 바탕으로만 하는 것을 권장한다.
이러한 조치의 주요 목적은 코로나19 발생에 대한 차분하고 합리적인 접근 방식을 유지하는 것이다. 또한, 직원들이 최신 정보를 지속적으로 파악과 긍정적인 생가을 유지하여 미래에 발생할 수 있는 위기, 예상치 못한 상황에 적절히 대응할 수 있도록 격려한다.