The 고객
포춘 500대 기업에 등재된 디지털 TV 엔터테인먼트 서비스 부문의 선도적 사업자로서, 미국 및 남미 지역에 디지털 TV 서비스를 제공하고 있습니다.
비즈니스 수요
R&D 강화를 통해 서비스 품질과 최종사용자들의 만족도를 향상시키기 위해, 고객사는 FPT 소프트웨어와 함께 ODC를 설립하고 i) 저렴한 비용으로 고도로 숙련된 인적자원 , ii) 사업상의 기밀과 지적재산권을 보호해주는 보안측면의 인프라를 제공받기를 원했습니다.
솔루션
• FPT 소프트웨어는 고객사와 제휴를 맺고 고객사의 비즈니스 수요를 충족시키기 위해 2011년에 ODC를 설립하였습니다. 이 ODC는 고객들에게 다음의 서비스를 제공하고 있습니다.
•추천 & 개인화 서비스: 최종 이용자들의 행동패턴을 기록하고, 그에 기반한 추천상품을 제공하는 솔루션입니다.
•프로그램 가이드: 최종 이용자들이 다양한 단말기 및 플랫폼에서 방송스케줄, OTT, VOD 콘텐츠를 살펴보도록 도와주는 가이드 솔루션입니다. FPT 소프트웨어 팀은 임베디드 어플리케이션 개발, 성능 조절, 모바일 & 보이스 제어 프로그램 가이드, 클라우드 서비스 통합을 제공합니다.
•콘텐츠 관리: 데이터 분석, 데이터 수집 및 통합
•브로드캐스트 센터 트래픽 관리: 전체 방송시스템에 적용되는 방송 채널 및 프로그램 정보와 방송 스케줄 정보를 관리합니다.
•인공지능: 자연어 이해(NLU), 상태 머신, 미세 탐지(Refinement Detection)
•전문 QA 테스팅: 자동화 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트
• 이 프로젝트의 업무 프로세스는 FPT 소프트웨어의 CMMi level 5 소프트웨어 개발 과정과 양립되며, 고객 요구를 충족시키기 위해 일부 맞춤제작 서비스가 추가됩니다.
효과
ODC는 3년만에 양적, 질적 측면에서 성장했으며, 방송업계 300명 이상의 숙련 엔지니어들을 보유하고 있습니다.
• 고객사는 저렴한 비용으로 베트남의 고숙련 IT 인력을 제공받음으로써, 예산범위 내에서 연구개발 활동을 강화할 수 있습니다.
• 고객사는 추가비용 없이 서비스 품질을 강화하기 위한 다양한 연구개발 활동을 성공적으로 수행했습니다.
사용 기술
Java/J2EE, Web services, EJB, Hibernate, Spring, JMS, Cloudera Hadoop
iOS, Android, Windows Phone, HTML5, Integrated Platforms, Oracle SOA, Coherence
Java, C/C++, Machine Learning SVM , WSAT, Starlite, Rational Robust, Open STA, Jmeter