고객
Calsonic kansei는 일본에 본사를 둔 글로벌 자동차 부품 제조사로서, 전세계적으로 약 16,000명의 직원들을 고용하고 있습니다. 이 고객사의 제품은 엔진 냉각 시스템, 온도 제어기, 배기 시스템 등이 포함됩니다. 고객사는 Lotus Notes를 사용해 왔는데, 실제 이용자수는 7,000명에 달합니다.
비즈니스 수요
고객사는 약 7년 동안 Lotus Notes의 이메일 및 문서 어플리케이션 시스템을 사용해 왔으며, 이 플랫폼에 대한 의존도를 제거할 필요가 있었습니다. 막대한 유지관리 비용, 비효율성, 비유연성과 같은 문제점 때문이었습니다:
- 이메일 시스템상의 모빌리티(mobility) 지원 부족
- 어플리케이션 정비성(maintainability) 및 개발 자원 이용가능성 부족
- 기한만료된 소프트웨어 및 지원서비스 라이센스
300개 어플리케이션과 7,000명의 사용자를 포함한 기존 시스템은 Lotus Notes 7.0과 Lotus Domino 7.0에서 실행되었고, 하나의 데이터 센터에 위치한 12개 서버에서 운영되었습니다. 이 시스템은 주로 협력 및 문서관리작업 지원에 사용되어 왔습니다.
고객사는 Office 365를 중심으로 클라우드로의 이전 작업을 위해 자신들의 기술적, 조직적 준비 상황을 평가하고 분석해주기를 원했습니다. 대용량의 데이터 이전작업을 실행하기 전에, 고객사는 Notes 어플리케이션 일부를 Office 365로 이전하는 파일럿 프로젝트를 계획하고 있었습니다.
솔루션
대부분의 현대적 플랫폼을 활용하기 위한 이전 계획이 수립되었습니다. 이메일과 어플리케이션 모두 클라우드 플랫폼으로 이전하기로 결정했습니다. Microsoft Office 365를 전략적 옵션으로 선택한 이유는 메시징 및 오피스 어플리케이션을 포함하여 포괄적이고 통합적인 특징 때문이었습니다.
커뮤니케이션상의 오류 발생을 방지하기 위해 일본의 Bridge Software Engineers 모델을 사용하였습니다. 효과적인 지식 이전을 위해 이 모델에 기반하여 시스템 및 아키텍처의 문서화, 커뮤니케이션 과정이 관리되었습니다.
FPT는 다음의 엔드-투-엔드 이전 서비스를 제공합니다:
- 접근법, 솔루션, 계획을 세우기 위한 사전 평가작업 & 파일럿 이전 작업
- 본격적인 이전 작업 실행:
– SharePoint Online으로의 데이터 이전작업은 다음의 3 단계로 수행됩니다:
o 1단계 : FPT 소프트웨어의 Citus™ Migration Suite를 이용하여 Notes에서 SQL로 데이터 이전
o 2 단계 : SQL 데이터 전처리(preprocess) 작업 후 Office 365로 이전(Citus™ Migration Suite)
o 3단계 : SQL에서 Office 365로 데이터 이전(코드 툴, 클라이언트 오브젝트 모델 기술 사용)
– Office 365에서 사용자정의(custom) 어플리케이션을 개발하기 위해 샌드박스 처리된 솔루션이 사용되었습니다.
효과
FPT 소프트웨어는 최소한의 노력과 합리적 비용으로 고객사의 시스템을 Sharepoint로 이전시켰습니다. 이 모든 성과는 FPT의 비용대비 효과성, 검증된 인적자원, 데이터 이전툴-Citus™ Migration Suite-에서 비롯되었습니다. Citus™ Migration Suite는 고객들이 신속하고도 효율적으로 데이터를 Lotes Notes 데이터베이스에서 SharePoint Online, Salesforce, SAP, SQL 데이터베이스, Oracle 데이터베이스를 포함한 다른 플랫폼으로 이전하도록 도와주는 종합적인 툴셋입니다.
고객사는 신규시스템을 도입함으로써, 최소한의 유지비용, 뛰어난 효율성 및 확장성이라는 클라우드 컴퓨팅과 Microsoft Office 365의 장점을 누릴 수 있게 되었습니다.
사용 기술:
Lotus Notes 7.0, Lotus Domino 7.0, Sharepoint Online, Office365, .NET 3.5, SQL 2008.